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诺基亚人类学家Jan我很清楚你钱包里有什么

七、调查中的趣闻——手机变成取款机


这是在非洲的农村照的——移动手机亭,他们需要有一个10米高的天线来实现通讯。这张照片上的妇女,她是靠卖移动通讯接入来挣钱的。一些微观金融机构,就资助这样的人开展小生意。


一部最简单的手机就这样在劳动人民的智慧下变成了ATM取款机


一位妇女在坎帕拉,就是乌干达的首都,她想把钱转送给她在乡村的弟弟(与开设移动电话亭的妇女在同一个村)。以前这个妇女可能要去银行排队,然后把钱转到她弟弟所在地方的银行,她的弟弟还要花很长时间到银行排队,才能拿到这个钱,大概要花一天的时间。如果她的兄弟非常穷,可能在银行连账户都没有,根本不可能成为银行的客户。现在这个妇女就可以先买一个预付卡,把上面的号码告诉这个开设移动电话亭的妇女,或者给她发个短信告诉预付卡的号码,那个妇女可能从中收取20%的佣金(比方说),大概跟银行收的佣金差不多,然后把剩下的钱以现金形式交给与她同村的弟弟。所以,有很基本的移动接入,还有值得信赖的网络和邻里关系,这个做法就可行。现在市场上已经有商用的应用了,这纯粹是老百姓自己的创新。有了这样一个服务,就把手机变成了一个自动取款机。我们经常在研究中要寻找这样有跳跃性的技术,来给我们更多的启发。

  • 内容简介
  • Jan是一位人类学家,NOKIA设计团队中的人类行为研究员。NOKIA拥有一支超过250人的设计团队,包括图形设计师、工业设计师、颜色及材质专家、心理学家、研究人员、人类学家和技术专家7类人员。
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