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诺基亚人类学家Jan我很清楚你钱包里有什么

八、诺基亚早就开始了,可我们呢?

诺基亚认为,产品终归是人来使用的,所以在设计产品之前对人这一主体做相应的研究是有必要的。Jan说他这个职位在诺基亚开始做手机之前应该就有了。

在有人对Jan工作的意义提出质疑的时候,Jan严肃的说,其实我每天都在问自己,我工作的价值到底在哪儿呢?

Jan和他团队的研究为设计提供灵感和信息基础。他们会建议公司去设计什么,不设计什么 (公司的投入要花到刀刃上,所以要避免一些无用的投入)。他们会质疑现状,会质疑大家的一些假设,还需要在全公司范围内让大家都了解和认同他们的发现和建议。

Jan自豪的说,25年前,诺基亚不是手机制造商,但是我们改变了我们的战略方向,转向了手机。现在诺基亚又在考虑今后诺基亚将发展成何种公司,新的愿景是成为一家互联网公司。所以我们一直在思考变化。


在采访结束之时,我不禁想起了我们国人自己的手机品牌,如果我们真能多做一些研发,少说一些大话,也许大家的日子都会好过一点。 科技以人为本 ,真不是说一说那么简单。

  • 内容简介
  • Jan是一位人类学家,NOKIA设计团队中的人类行为研究员。NOKIA拥有一支超过250人的设计团队,包括图形设计师、工业设计师、颜色及材质专家、心理学家、研究人员、人类学家和技术专家7类人员。
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