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视觉中国大黑：专业媒体更要注重用户体验！
搜狐博客·首届开发者论坛重点纪要
- 来源-视觉中国
- 作者-
- 发表时间-2008-01-07 12:56:08
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白鸦：我是这样理解的，大家都在说互联网社区，大家说互联网社区是一个综合的，而在我看来我觉得互联网社区应该是一个业态的，拿比较早的社区来说，第一代社区我叫BBS，我喜欢把BBS喜欢成九龚格，最简单的比喻九龚格，这个格子是技术讨论区，要把技术问题放在这里，这个格子是灌水的，要放在这个里面，但是最后发现我们限制了用户怎么去做，首先给用户规定怎么去用，这个时候对用户体验是非常不好的。我认为第二版的社区，依然是一个格子，可能没有九龚格，但是像搜狐做的玩弄版也好，我可以去调整页面的范围，无论怎么样我还是在这个格子里面，只能说在搜狐的产品里面选择要还是不要。我觉得开放最大的意义就是说，到了社区第三个阶段的时候，我们可以有站内的内容、有站外的内容，可以更广泛的内容综合起来，这个时候用户之间的交流其实是业态的交流。比如说我博客之间的交流，其实并非通过我在里边放你的链接，把你的博客放到我的上面，不一定是这样，可能博客有深入的交流，往往我写的博客提到什么东西，洪波说我是怎么怎么样的，老白又说我是怎么怎么样，实际上我们之间形成的社区，我认为是给有黏性的，或者说是真正业态的社区。
首先进行下面的交流，当你遇到决策的时候，从工作上给你带来了多大的工作量或者多大的困难？
郝晓伟：没有带来困难，带来了兴奋，其实作为一个社区来说，一个开发人员能够真正为互联网创造价值、用用户创造价值，为他们服务，这是一个很兴奋的事情，所以没有太大的压力。
白鸦：会不会给我们增加一些更好玩的东西，但是同时会给我们设计带来一些规范性的东西？
郝晓伟：其实对于玩弄版，其实就是属于个性化的服务，个性化的服务很多，比如国外动画相册，我们希望这里面提供更多的机会。
靳鑫（大黑）：比如我们说的是格子这样的，这样可能互联网在97年是初期的发展，我们到06年、07年开了博客、个人主页等等这样的交流方式，同时其他的交流方式也多了起来，比如我们现在的交互方式，人的交互完全变成了一种虚拟社区或者说像网游这样的，对于一个互联网的效率来说，如果按效益管理来说，我们可能是比较浪费的，但是作为互联网的丰富度或者精彩度来说，当然是一个大家喜欢这样的交流方式，所以在不同的需求条件下都有自己的生存空间和自己的生存的合理性。
郝晓伟：我的很多朋友他们都不愿意把自己的博客建在门户网站或者专业博客的服务商上，因为提供的这些博客服务，对他自己来说太受限制，他想自己设计自己的博客页面，或者想在页面上加自己喜欢的东西，或者放一下各个BBS无法提供的功能。我觉得现在把这个平台开放了以后，尤其对网站的设计师来说，他们可以把自己搬家到这个新的平台上，用自己的设计加上自己想要的功能，把这个再重新建立起来。因为现在像很多自己建博客的话，越来越多限制，包括像服务器的限制，还需要备案，就是一系列其他的问题都很难解决，有了这样一个开放的平台，有了搜狐这样的一个很稳定的大的后台，大家可以放心的把这个博客搬家到这里，并且加入自己的设计，这个对于很多设计师来说是非常好的一件事情，我以后可能也会把我自己的博客搬家到这个上面来。
部落窝创始人刘任凭
白鸦：当我们说到这件事情的时候，关于页面的框架，关于模块的样式的规范，当我们在做这样规范的时候，从我的角度来说我觉得更难控制的是一个度的问题，让用户或者让这些开发者在这个界面框架上占多少，或者这个页面样式他们能够控制多少，比如像搜狐的这个刷新模式，比如说搜索的模式，我是不是可以去掉，这样一个尺度的问题不知道是怎么去考虑的？
李健涛：其实这方面从最开始做的时候就考虑过，包括提高模块的功能，像这种统一的系统的操作，一般我们来提供工具，具体里面有什么内容，更多的是大家去做。
白鸦：可能会出现，比方那个文字的标题的字体可能跟我博客本身的样式很不匹配，这样可能效果不好。
李健涛：这方面我们也定了一定的规范，提供了一些现成的样式，这样第三方在开发的过程中，电脑的显示，标签的显示，一个设计师降低了开发的风险。
白鸦：刚刚吴滔说的也是我们现在合作伙伴面对的一些东西，我们提供给他们的东西可能是更加复杂化的东西，打个比喻，刚开始我们有QQ皮肤设计大赛包括很多比赛，大家对开发出一个专门的工具来做这样的事情，包括有手机的皮肤，他们都有一些工具，你面对更多的初级用户做这样的事情的时候，我们该怎么去做呢？我觉得这可能是很多网站考虑的事情，这样的事情有什么好的建议或者好的策略做这样的事情？
搜狐公司技术产品中心用户体验设计师李健涛
李健涛：这方面的路还是挺长的，现在我们只是做了第一步，把平台开放出来，提供一个开放的引导。是不是我们能够做一些工具，我想这个将来可以去考虑，后面还有很多东西去做。
白鸦：其他三位怎么去考虑？
刘任凭：这个确实有很长的路要走，搜狐开放这个平台对国外来说确实是很小的一步，可能跟国内互联网的用户还是有很大关系的，比如个人这种形式提供这种模式，在国内可能还不够发展，但是像第三方公司的团队或者一些网站把他的内容放到搜狐这个平台上来分享。比如说豆瓣，现在他能提供在搜狐上的应用，这样对用户来说，两方面都会给用户很好的体验，所以对用户是有益的，对第三方公司也是有益的。
靳鑫（大黑）：我觉得这块有几点，第一点，现在从博客来说，从专业网站和大部分网站，一个是自己将会有三四个自己的家，这样我们什么时候才能有一个统一的家，比如我自己在一个地方有我的博客，这个是专业用户群里的博客，但是在大众用户群里还想让大家知道我，可能在搜狐里建一个，所以这个是一种统一，这种统一谁来做这个工作将是比较好玩的游戏。
郝晓伟：其实很多用户还是很喜欢DIY的，只要教会他方法，我觉得像如何去做一些插件或者一些方法都可以以很简洁的方式告诉用户，用户就可以去尝试，或者赋于强大的功能让用户实现他的想法。我见过一个韩国的网站，在模块方面，他的后台非常强大，当他编辑的时候后台变成一个类似于图片处理的平台，任何一个图片都可以在里面调节，只有想不到的没有做不到的，可以做的更强大一些，方便用户做自己想要的东西。
白鸦：谢谢各位嘉宾，本场论坛到此结束。
祝志军：最后代表在座的所有人感谢搜狐给我们提供这样一个机会，我们的会议到此结束。
首先进行下面的交流，当你遇到决策的时候，从工作上给你带来了多大的工作量或者多大的困难？
郝晓伟：没有带来困难，带来了兴奋，其实作为一个社区来说，一个开发人员能够真正为互联网创造价值、用用户创造价值，为他们服务，这是一个很兴奋的事情，所以没有太大的压力。
白鸦：会不会给我们增加一些更好玩的东西，但是同时会给我们设计带来一些规范性的东西？
郝晓伟：其实对于玩弄版，其实就是属于个性化的服务，个性化的服务很多，比如国外动画相册，我们希望这里面提供更多的机会。
靳鑫（大黑）：比如我们说的是格子这样的，这样可能互联网在97年是初期的发展，我们到06年、07年开了博客、个人主页等等这样的交流方式，同时其他的交流方式也多了起来，比如我们现在的交互方式，人的交互完全变成了一种虚拟社区或者说像网游这样的，对于一个互联网的效率来说，如果按效益管理来说，我们可能是比较浪费的，但是作为互联网的丰富度或者精彩度来说，当然是一个大家喜欢这样的交流方式，所以在不同的需求条件下都有自己的生存空间和自己的生存的合理性。
郝晓伟：我的很多朋友他们都不愿意把自己的博客建在门户网站或者专业博客的服务商上，因为提供的这些博客服务，对他自己来说太受限制，他想自己设计自己的博客页面，或者想在页面上加自己喜欢的东西，或者放一下各个BBS无法提供的功能。我觉得现在把这个平台开放了以后，尤其对网站的设计师来说，他们可以把自己搬家到这个新的平台上，用自己的设计加上自己想要的功能，把这个再重新建立起来。因为现在像很多自己建博客的话，越来越多限制，包括像服务器的限制，还需要备案，就是一系列其他的问题都很难解决，有了这样一个开放的平台，有了搜狐这样的一个很稳定的大的后台，大家可以放心的把这个博客搬家到这里，并且加入自己的设计，这个对于很多设计师来说是非常好的一件事情，我以后可能也会把我自己的博客搬家到这个上面来。
部落窝创始人刘任凭
白鸦：当我们说到这件事情的时候，关于页面的框架，关于模块的样式的规范，当我们在做这样规范的时候，从我的角度来说我觉得更难控制的是一个度的问题，让用户或者让这些开发者在这个界面框架上占多少，或者这个页面样式他们能够控制多少，比如像搜狐的这个刷新模式，比如说搜索的模式，我是不是可以去掉，这样一个尺度的问题不知道是怎么去考虑的？
李健涛：其实这方面从最开始做的时候就考虑过，包括提高模块的功能，像这种统一的系统的操作，一般我们来提供工具，具体里面有什么内容，更多的是大家去做。
白鸦：可能会出现，比方那个文字的标题的字体可能跟我博客本身的样式很不匹配，这样可能效果不好。
李健涛：这方面我们也定了一定的规范，提供了一些现成的样式，这样第三方在开发的过程中，电脑的显示，标签的显示，一个设计师降低了开发的风险。
白鸦：刚刚吴滔说的也是我们现在合作伙伴面对的一些东西，我们提供给他们的东西可能是更加复杂化的东西，打个比喻，刚开始我们有QQ皮肤设计大赛包括很多比赛，大家对开发出一个专门的工具来做这样的事情，包括有手机的皮肤，他们都有一些工具，你面对更多的初级用户做这样的事情的时候，我们该怎么去做呢？我觉得这可能是很多网站考虑的事情，这样的事情有什么好的建议或者好的策略做这样的事情？
搜狐公司技术产品中心用户体验设计师李健涛
李健涛：这方面的路还是挺长的，现在我们只是做了第一步，把平台开放出来，提供一个开放的引导。是不是我们能够做一些工具，我想这个将来可以去考虑，后面还有很多东西去做。
白鸦：其他三位怎么去考虑？
刘任凭：这个确实有很长的路要走，搜狐开放这个平台对国外来说确实是很小的一步，可能跟国内互联网的用户还是有很大关系的，比如个人这种形式提供这种模式，在国内可能还不够发展，但是像第三方公司的团队或者一些网站把他的内容放到搜狐这个平台上来分享。比如说豆瓣，现在他能提供在搜狐上的应用，这样对用户来说，两方面都会给用户很好的体验，所以对用户是有益的，对第三方公司也是有益的。
靳鑫（大黑）：我觉得这块有几点，第一点，现在从博客来说，从专业网站和大部分网站，一个是自己将会有三四个自己的家，这样我们什么时候才能有一个统一的家，比如我自己在一个地方有我的博客，这个是专业用户群里的博客，但是在大众用户群里还想让大家知道我，可能在搜狐里建一个，所以这个是一种统一，这种统一谁来做这个工作将是比较好玩的游戏。
郝晓伟：其实很多用户还是很喜欢DIY的，只要教会他方法，我觉得像如何去做一些插件或者一些方法都可以以很简洁的方式告诉用户，用户就可以去尝试，或者赋于强大的功能让用户实现他的想法。我见过一个韩国的网站，在模块方面，他的后台非常强大，当他编辑的时候后台变成一个类似于图片处理的平台，任何一个图片都可以在里面调节，只有想不到的没有做不到的，可以做的更强大一些，方便用户做自己想要的东西。
白鸦：谢谢各位嘉宾，本场论坛到此结束。
祝志军：最后代表在座的所有人感谢搜狐给我们提供这样一个机会，我们的会议到此结束。
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