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视觉中国大黑:专业媒体更要注重用户体验!

搜狐博客·首届开发者论坛重点纪要

  余湛:大家好!我是钱包网站的余湛。现在讲的是用户,所以从我个人角度来说,我觉得搜狐博客做的开放,对于我们钱包网站来说是一个非常好的事情,我们网站上用户主要都是网上记帐为主的,就把日常生活当成流水帐,每天的收入、开支记在网上,可以自己保留,也可以给别人看。我们在做这个网站一年多以后,我们很多用户就会给我们发出这样的反馈,就觉得为什么不能把网上自己记的账,在他的博客里面同步地显示,当时我们的用户主要在国内大的BSP开博的基本上都有,我们为了解决他的特点,我们想到很多的处理办法,比如最开始的时候想过开一些小的窗口,后来都被国内的一些大网站干掉了。所以我们一直想让用户能够在他写博客的同时,他公布给大家他自己的账,在他的博客左侧或者右侧,所以这次听说搜狐博客开放平台出来之后非常高兴,其实最先告诉我这个消息的是我的用户,他本身是搜狐的用户,发现这个事情以后就告诉我了。所以从现在来看,以我对用户的了解来说,很多用户会因此到搜狐来。



钱包网创始人余湛



  孟岩:大家好!我叫孟岩,我和我的朋友一起做一个基金理财的社区,叫财帮子。由于一些原因,我从近距离的角度看搜狐博客的成长,从某种意义上讲我觉得搜狐博客应该是BSP里面做得最好的,我前段时间听说开放平台的消息以后是挺震惊的,就像刚才方刚说的一样,我们不能做所有的事情,我们也不可能做所有的事情,这个颠覆了我对中国网站一直以来的印象,因为我觉得中国的网站就是你做什么我们就抄什么,所以我觉得这个真的是一个挺重要的消息。就像刚才那位嘉宾说的Windows这样的东西,微软的成功是建立在开放的平台基础上,他的成功是在这个平台基础上有很多成功的程序,这些人成功了也带来了微软的成功,我觉得搜狐走出这一步真的是挺可喜的,希望这是现在的一小步,以后希望是一大步。



财帮子联合创始人 孟岩

 

  第二,因为我们是比较早邀请来测试搜狐博客的用户,所以我也可以给大家一些我们的数据。如果大家买基金的话,有可能在基金这个圈里面有一个我们的博客在搜狐,它的名字叫"K",他的地位在基金圈里面,可能像洪波在IT圈的地位,他做的这个东西之后我们并没有做宣传,他就把他的这个东西贴在了他的博客比较显眼的位置,就是这样的行为,大概几天之内就带来了非常大的量,无论是从访问量,还是从最后衡量的注册也好。我的感觉就是,这样的定位比广告这样的东西更精准,因为博主希望挂这样的东西在那儿,是因为他真心喜欢这样的网站,而且他愿意把自己的东西跟其他人分享,博客的阅读者来说,他也是带有这样的目的性,所以我觉得效果非常好。



Last.fm大中华区总经理高海芳



  高海芳:大家好!我是来自netvibes的高晓芳,很高兴有机会跟大家分享。我今天主要来学习的,因为我刚刚进入IT,对互联网市场不太了解。作为一个社交网站,确实我们网站上有很多用户一直希望跟国内比较好的知名的网站合作,大概我回国的时候曾经跟新浪等等做过简单的沟通,但是不太被重视。所以,我在12月中旬的时候看到搜狐要开放平台的消息,非常高兴。从第三方角度来说,我觉得会有很大的受益,从搜狐这个角度来说,没有实质性的来自这个平台的营收。刚刚讲得很清楚了,搜狐博客在内容上会得到很大的丰富,我相信有这么多合作伙伴的加入,博客的黏性会得到提升。其次潜在的就是其他不开放平台的发展,我们netvibes也是很愿意跟搜狐合作,来自全球的华人都可以去分享搜狐的开放平台,如果我们合作成功的话。

  另外,关于开放平台,我觉得大家前面都说的非常多,这肯定是将来的一个发展趋势,我们在11月底的时候和英国的网站去合作他的开放媒体、合作了他的视频,现在目前效果是非常好的,所以我也很期待搜狐在这个开放平台上做得更好,也希望将来不仅仅着眼于博客,也有更大的平台做更大的事情。

  闫辉:就在前几天我们做了很多的采访,包括netvibes也说接下来开放他们网站的API。搜狐博客开放他的API,我想要扩大他的影响力,他可能还要在他的程序员中做宣传,其实这更凸显价值吧,对于我们来讲我们也会大力的推进基于网站的API在程序员当中大的趋势的宣传,告诉程序员讲说,网站的API应该是大势所趋,大家应该参与到API的开发过程当中,原来的开放只是客户端,自己做一个网站,接下来程序员应该依托于大的网站形成的用户群开发自己的用户,作为插件提供给用户,我想这些东西对于我们来讲,我刚才也非常高兴可以看到我们联合主办排在第一位,CSDN向来不算是一个特别主流的媒体,尽管我们在座的所有的基本上都认识,但是我想坐在这个台上,如果大家都能重视程序员的价值,CSDN也会更凸显它的价值,非常高兴CSDN这次跟搜狐合作。



CSDN总编辑闫辉



  郭洪驰:我想博客作为很的好应用,未来希望带来收益,或者未来形成博客里的产业链,怎么获得收入,这可能是长期的问题。所以我觉得各种的模式、各种的心态都可能会尝试,比如未来所有的工具或者平台会是收费的,或者是跟大家来分享,或者这种平台会产生相当的交易,但是这里面平台和销售网分享利润的过程。我记得前段方刚讲的时候,说几年时间之内产生收入,我非常同意这样的观点,如果我们谈收入我们一定会为了收入而怎么样做,但是长期来讲一定会有用户来买单的。我觉得在未来或者在这样的过程中在这个平台能够产生明确的价值,我们会成为其中的一个产品的供应商。

  听众:两个问题,第一个问题是请教正午的盘子的创始人李佳西,正午的盘子是一个做快餐比较成功的企业,我们希望跟我们分享一下,正午的盘子的是如何把握用户的实际需要的,我相信这一点是传统行业和互联网行业最不同的地方。第二个问题想请教一下麦田,麦田说蚂蚁网也有计划和搜狐博客合作,你认为什么样的应用是适合于蚂蚁网发展,而又适合于放在搜狐博客这个环境下的?

  麦田:蚂蚁网这边我觉得没必要在这里说,我倒是真的想说一下可能有什么应用比较适合放在搜狐上面。我觉得第一个比较适合的应用就是网民比较普遍使用的,第二个,其实我是财帮子的一个用户,我很早就用他们的,包括做网商的,我觉得跟搜狐可能有关的理财,比如说购物,这块我觉得也是比较看好的。第三块,娱乐应用这个模式是普遍存在的,这种应用国内其实是满多的,基本上类似网络书签这样的服务,另外一个是适用性的。

  李佳西:从传统行业跟互联网行业如何把握客户的一些体验,我们可能也做的不太好,因为我们在搜狐市场部的人员打电话的时候,打电话之前先投诉了我们,说我们的产品在他们使用的时候有不是特别好的地方,刚好正好坐在我桌上面的有一位女士也是我们的用户,说我们在用户体验方面感觉不是特别好,我们可能在这个行业里面做的好多东西还没有做到那么好,但是我觉得在传统行业和互联网一起使用的这个方面,我觉得用户其实有的时候还是挺容易满足的,就是说看你抓住了哪些关键点一定是需要的,如何通过一些技术找到用户需求和价值,通过对技术的一些使用,最后实现价值。

  听众:我是财帮子的忠实用户,一直都非常关注财帮子的发展,结合今天的话题想问一个问题,财帮子本身是满足这种状态协议,我们看到在开放API的时候,大家很容易的去开放这种协议,国内这些公司有勇气把其他的API开放出来,是如何考虑的?

  孟岩:从我们的角度来说,确实是有刚才你刚刚说的价值问题,就是我们现在也开放了一些比较简单的API出来,包括我们开放的这么一个平台,因为大家知道中国人的股民、基民有自己的总结公式,我们也允许他们把自己的公式提交到我们的开放平台上来,帮助他们对自己的情况进行评估。但是我们所有的核心数据只开放了概念,没有开放其他的应用,可能确实我们需要对我们的数据稳定的质量的要求,就包括搜狐的博客平台也是一样,现在搜狐开放平台提交的时候也需要审核,我们也一直在考虑这个问题,大家知道我们在做基金这个栏目的时候,我们要抓公司的净值,他们没有一个开放的东西去抓,我们需要把这些东西抓回来,把这个东西开放出来。当时我们就有很多网友给我们建议,希望我们开放一个接口,由他们来提交负责这个数据的质量交验,我们也希望在这个方向上进行探索,希望有朝一日能够把我们这个数据的功能开放。

  杨勃:豆瓣很简单,其实我们修改最重要的是安全,把它开放出来,这部分需要非常非常谨慎,因为你不知道什么人在做这个东西,还有很多作弊的,就是反垃圾邮件的,但是我们下一步会做,这是一个步骤的问题,设计是更难的事情,难度不一样。

  祝志军:在座的可能都是中小网站的创业者,可能我们所有的用户加起来都没有搜狐的多,所以放心吧,可以从搜狐抢用户,不要担心你的网站,谢谢大家,第二场到此结束。

  • 内容简介
  • 2008年1月3日,搜狐博客·首届开发者论坛在北京召开,会上,搜狐博客正式宣布开放平台。
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  • 个人签名:春暖花开

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